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Conocer a fondo los equipos originales es vital para el éxito en la división de motores
La solicitud de reparación interna de un motor es una oportunidad que solo se presenta una vez, ya que los rectificadores, los mecánicos y los clientes no querrán confiar su negocio a un proveedor que no haga bien su trabajo a la primera.
Federal-Mogul ayuda a los distribuidores, rectificadores de motores y proveedores de servicios a ampliar su volumen de negocio gracias a su firme propósito de proporcionar tecnologías similares al equipo original para cada aplicación. La empresa, y cada una de sus marcas líderes de motores y componentes de sellado, se sirve de su experiencia en el mercado de equipo original para ofrecer las soluciones adecuadas para el mercado de la posventa.
Paul Vure, Jefe del Servicio Técnico, Federal-Mogul, Motor, Europa, Oriente Medio y África, indica: «Entendemos la necesidad de desarrollar productos acordes a las nuevas exigencias de potencia y carga, así como de reducir las emisiones de los motores actuales, ya que Federal-Mogul participa en el desarrollo de componentes de equipo original para fabricantes internacionales. Cuando el rectificador o mecánico selecciona un componente de Glyco®, Goetze®, Nüral®, Payen®, AE® o Champion® puede estar seguro de que el diseño, el material y otras características necesarias para su motor son los adecuados».
Un ejemplo de tecnología de piezas para el motor con el primer equipo como referencia se puede observar en el último empujador hidráulico AE (FOL175) para motores Volkswagen de 2,5 l con el sistema Pumpe Düse (PDi). Vure y Steve Remeysen, Analista del Servicio de garantía, Federal-Mogul pretendían ofrecer el diseño de un empujador que coincidiera con las características del árbol de levas del equipo original. Tras el desarrollo del nuevo componente de AE, Vure distribuyó un boletín técnico (SB2197-2) para informar a los clientes sobre el cambio y las razones subyacentes del nuevo diseño. (Los boletines técnicos de Federal-Mogul están disponibles en varios idiomas. Si desea solicitar una lista de los boletines disponibles en su idioma, póngase en contacto con su comercial.)
Vure afirma: «Los clientes confían en nosotros para mantener su negocio a la vanguardia en lo que respecta a los componentes de motores; respondemos a este compromiso conservando las tecnologías del equipo original como referente e informando a nuestros clientes sobre las últimas soluciones para los motores actuales».
