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El nuevo centro de distribución ofrece una disponibilidad superior a los clientes españoles
Con la reciente apertura del centro de distribución de vanguardia tecnológica en Madrid (España), Federal-Mogul ha llevado a cabo una de sus inversiones de capital más importantes para el mercado de recambios europeo. Las nuevas instalaciones, que abarcan más de 8.000 m2 y cuentan con unas existencias de más de 35.000 referencias, son uno de los puntales de la estrategia empresarial para proporcionar la mejor disponibilidad del producto y una asistencia de primera a todos los distribuidores en España.
Martin Hendricks, Vicepresidente de la división de Postventa global de Federal-Mogul, Europe, Middle East, Africa and South America, afirma: «Para Federal-Mogul, crecer en el mercado español es una prioridad. Pretendemos afianzar nuestra posición con marcas líderes en todo el mundo, un servicio de atención al cliente de primera fila mundial y un eficaz programa de gestión».
El nuevo centro logístico de recambios, ubicado en Coslada, ya distribuye más de 110.000 referencias al mes; sin embargo, tiene capacidad para suministrar casi el doble de esa cifra. Las marcas disponibles en las instalaciones son Abex®, AE®, Champion®, FP Diesel®, Ferodo®, Glyco®, Goetze®, MOOG®, Necto®, Nural®, Payen®, y Wagner®.
Según David Zapata, Managing Director de las divisiones de Recambios en España y Portugal de Federal-Mogul: «La eficacia operativa mejorará gracias al talento de los equipos comerciales que representan la gama completa de los productos de Federal-Mogul en España. El servicio de atención al cliente, respaldado por unas instalaciones eficaces y modernas, se canalizará mediante un único equipo en Madrid dedicado a un servicio especializado y ágil con las entregas más rápidas del sector».