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Un niveau accru de disponibilité et de service pour la clientèle espagnole grâce à un nouveau centre de distribution
Federal-Mogul a récemment mené à terme l’un de ses investissements les plus importants pour l’activité européenne de deuxième monte en inaugurant un centre de distribution ultramoderne à Madrid, en Espagne. Ce nouveau site, qui couvre une superficie de plus de 8 000 m2 et dispose d’une capacité de stockage de plus de 35 000 pièces, est un élément clé de la stratégie de l’entreprise pour assurer aux distributeurs un excellent niveau de disponibilité des produits et de service dans toute l’Espagne.
« Le développement sur le marché espagnol est une priorité pour Federal-Mogul », a déclaré Martin Hendricks, directeur général de la division Rechange Internationale de Federal-Mogul pour l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Amérique du Sud. « Nous avons l’intention d’y renforcer notre position grâce aux grandes marques mondiales de Federal-Mogul, à un service clientèle irréprochable et à une gestion efficace des programmes ».
Implanté à Coslada, le nouveau centre logistique de la division Rechange de Federal-Mogul distribue d’ores et déjà plus de 110 000 pièces par mois, mais est cependant en mesure de traiter un volume presque deux fois plus important. Les marques disponibles par l’intermédiaire de ce site sont Abex®, AE®, ANCO®, Beral®, Carter®, Champion®, FP Diesel®, Fel-Pro®, Ferodo®, Glyco®, Goetze®, MOOG®, National®, Necto®, Nural®, Payen®, Precision®, Sealed Power®, Speed-Pro® et Wagner®.
« L’efficacité opérationnelle sera accrue une fois réunis tous les talentueux commerciaux nécessaires pour représenter l’ensemble de la gamme des produits de Federal-Mogul en Espagne », a expliqué David Zapata, directeur général de l’activité rechange de Federal-Mogul pour l’Espagne et le Portugal. « Le service à la clientèle sera assuré par l’intermédiaire d’une seule équipe basée à Madrid et dédiée à un service polyvalent et spécialisé, qui garantira les meilleurs délais de livraison, en s’appuyant sur des installations modernes et efficaces ».