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Ferodo® pone le officine “al comando” tramite un’ampia iniziativa di supporto
Gli impianti frenanti stanno diventando sempre più sofisticati e le aspettative dei consumatori aumentano di giorno in giorno, ecco perchè non ci si sorprende se molti professionisti all’interno delle officine hanno la sensazione di perdere il controllo sulla loro attività di assistenza agli impianti frenanti.
Ed è qui che entra in gioco il marchio Ferodo®. Il team di Federal-Mogul che si occupa dei prodotti frenanti sta promuovendo un’iniziativa di supporto tecnico focalizzata sui clienti con l’intento di aiutare le officine ad affrontare al meglio ogni opportunità che si presenta per interventi sugli impianti frenanti. A dimostrazione di questo obiettivo lo staff ha introdotto il nuovo slogan del marchio “A te il controllo”.
Basandosi su un’accurata ricerca di mercato, è stato dimostrato che i professionisti che operano nelle officine si aspettano un supporto tecnico dai produttori. L’iniziativa Ferodo integra le tecnologie OE con una vasta disponibilità di nuovi importanti materiali tecnici, così come un sito web che verrà attivato a breve all’indirizzo www.myferodo.com.
“In quanto leader mondiali nelle tecnologie per gli impianti frenanti siamo consapevoli che è nostra responsabilità offrire il supporto di cui questi professionisti hanno bisogno per poter garantire interventi eccellenti sui freni di ogni modello di veicolo,” ha affermato Hayley Elwen, Federal-Mogul responsabile marchio, sterzo & freno, Europa, Medio Oriente e Africa. “E noi ci stiamo muovendo per venire incontro a
questa esigenza.”
Per poter gettare le basi di questa nuova iniziativa di supporto ai clienti lo staff di Ferodo ha condotto una ricerca approfondita sulle caratteristiche prestazionali derivanti da diverse tecnologie per pastiglie freno. I risultati di questi studi, che hanno avuto come oggetto parametri quali la distanza di arresto, la sensibilità del pedale e la rumorosità dei freni, vengono trasmessi ai professionisti all’interno delle officine affinché essi possano essere certi di avere i prodotti giusti necessari per ogni intervento di riparazione sui freni.
Tra i nuovi materiali ora disponibili grazie al marchio Ferodo vi è una serie di schede tecniche dettagliate relative ad una serie di reclami ricorrenti sulle prestazioni dei freni, tra i quali la rumorosità e la perdita di potere di arresto; tabelle per
la risoluzione dei problemi, le quali identificano un’ampia serie di problematiche legate alle pastiglie e ai dischi freno, nonché le relative soluzioni; ed infine guide illustrate per l’installazione dei freni sviluppate per ogni modello di veicolo particolarmente diffuso.
Federal-Mogul sta lanciando l’iniziativa con “ControlKits” Ferodo i quali comprendono una vasta gamma di materiale interessante e informativo per i punti vendita, riferimenti tecnici e depliant per consumatori.
Aggiornamento Ferodo OE: 8 su 10 ancora una volta
Ad ulteriore riprova della forza del marchio Ferodo a livello OE, l’auto analyst mondiale JATO Dynamics ha recentemente pubblicato dati sulle 10 autovetture più vendute in Europa. E per il secondo anno consecutivo le pastiglie freno Ferodo Premier sono risultate come equipaggiamento di serie su otto delle prime 10 autovetture.
